Mentions Légales & CGV

1. Identification du vendeur

Nom commercial : Pense Noisette Éditions
Statut : Auto-entrepreneur
Responsable : Cédric Koppé
SIRET : 820 455 368 00010
Email : editions[at]pense-noisette.fr
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Création du site : Réalisé par l’auteur lui-même

2. Produits proposés

Les livres proposés à la vente sont des ouvrages physiques (essais, récits, éditions dédicacées).

3. Commandes & paiements

Le paiement s’effectue en ligne via Stripe (carte bancaire sécurisée). La commande est prise en compte dès réception du paiement.

4. Livraison

  • Expédition sous 2 à 5 jours ouvrés.
  • Livraison en France (et international sur demande).
  • Les frais de port sont indiqués au moment de la commande.

5. Droit de rétractation & retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation :

  • Les livres non personnalisés peuvent être retournés sous 14 jours après réception, même s’ils ont été lus, à condition qu’ils soient en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Les livres dédicacés ou personnalisés à la demande ne sont ni repris ni remboursés (article L221-28 du Code de la consommation).
  • Aucun produit numérique n’est vendu sur ce site.

6. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison en cas d’erreur dans les informations fournies par le client.

7. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour le traitement des achats.
Aucune donnée n’est cédée ou revendue.
Conformément à la loi “Informatique et Libertés” et au RGPD, vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos données par simple demande par email ou via le formulaire de contact.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, images et ouvrages présents sur ce site sont la propriété exclusive de leur auteur.
Toute reproduction, partielle ou totale, est interdite sans autorisation écrite.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du vendeur.